Udzielenie zamówienia

Callcenterdienstleistungen

Name: Callcenterdienstleistungen
Creator: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Published: 2025-12-01
License: https://ted.europa.eu/en/simap/legal-notice

Język oryginału: niemiecki

Obserwuj ten wpisZ Adjudera Pro powiadomienie, zanim wygaśnie tu umowa.

Zamawiający: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Wykonawcy: aLIVE-Service GmbH
Wartość zamówienia: nie opublikowano wartości
Opublikowano: 1 gru 2025
Udzielenie zamówienia: 27 lis 2025
Początek umowy: 27 lis 2025
Koniec umowy: 26 lis 2027szacowana
Branża: Administracja publiczna i obrona
Region: Dortmund, Kreisfreie Stadt
Źródło: Oryginalne ogłoszenie w TED (803160-2025)

Więcej rozstrzygnięć tego zamawiającego

Udzielenie zamówienia	Zamawiający	Wykonawca	Wartość zamówienia	Opublikowano
Kernzeitentelefonie	BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund	aLIVE-Service GmbH	1 215 986 €	4 lis 2026
Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb eines KI gestützten Agent-Assist-Systems für den telefonischen Kundenservice.	BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund	SPitch AG	1 906 916 €	12 paź 2026
Abschluss eines Microsoft-Enterprise Agreements zum Erwerb von Microsoft Lizenzen mittels Beitrittserklärung im Rahmen des Microsoft Volume-Licensing-Programms	BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund	CANCOM GmbH	5 086 306 €	1 wrz 2026
Los 5 – IT-Tätigkeiten	BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund	SThree Temp Expert GmbH	—	23 gru 2025
Los 4 – operative und fachspezifische Tätigkeiten	BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund	Randstad Deutschland GmbH & Co. KG	—	23 gru 2025
Los 3 – organisatorische / administrative Tätigkeiten	BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund	I. K. Hofmann GmbH	—	23 gru 2025